Garantia e responsabilidade técnica da argamassa em obra
Quando um revestimento falha, a primeira pergunta é sempre quem é responsável, o produto ou a execução, e essa distinção importa tanto para o profissional quanto para o cliente final.
A garantia do fabricante cobre defeitos de fabricação do produto, comprovados por ficha técnica e lote. Falhas de aplicação, como ausência de dupla colagem ou base mal preparada, são de responsabilidade da execução da obra.
Documentar a aplicação protege todas as partes envolvidas
Registrar o lote usado, a técnica de aplicação e as condições da base no momento da instalação ajuda a esclarecer rapidamente a causa de qualquer problema que apareça depois, seja ele do produto ou da execução.
A Argamassa ACIII StoneTech tem garantia de fabricação documentada por lote. Fale com o suporte técnico para entender os termos de garantia do seu fornecimento.